Spring til indhold
DRIFTFORM.

Sådan vælger du en AI-konsulent: 10 spørgsmål, du bør stille

Frederik HoffmeyerStifter af DRIFTFORMOpdateret 6 min. læsning

Det korte svar

Vælg en AI-konsulent, der starter med jeres arbejdsgange og økonomi — ikke med et værktøj. Spørg om cases med målte resultater, faste priser, hvem der bygger løsningen, hvordan fejl og persondata håndteres, hvor mennesker godkender, og hvad der sker, når projektet er slut. En god konsulent siger også fra, når AI ikke kan betale sig.

Tre slags AI-konsulenter

TypeDet får IPasser til
Strategi og rådgivningAnalyser, roadmaps og anbefalingerStore organisationer, der skal prioritere på tværs af mange afdelinger
Værktøj og kurserLicenser, opsætning og træning i fx AI-assistenterVirksomheder, der vil løfte den enkelte medarbejders produktivitet
ImplementeringLøsninger bygget ind i jeres systemer og arbejdsgangeVirksomheder med konkrete, gentagne arbejdsgange, der skal fungere i hverdagen

Ingen af dem er bedre end de andre — de løser forskellige problemer. Det vigtigste er, at I ved, hvilket problem I køber hjælp til.

10 spørgsmål, du bør stille

  1. Hvilke konkrete arbejdsgange har I forbedret — og hvad blev målt før og efter? Logoer er ikke resultater.
  2. Hvem bygger løsningen? Er det den, vi taler med, eller et team, vi aldrig møder?
  3. Hvad koster det, og hvad er fast pris? Hvad sker der, hvis scope ændrer sig?
  4. Hvordan finder vi ud af, om det kan betale sig, før vi bygger noget?
  5. Hvor godkender et menneske — og hvad må løsningen gøre selv?
  6. Hvordan håndteres persondata, hvor behandles data, og trænes der modeller på dem?
  7. Hvad sker der, når AI'en tager fejl? Hvordan opdager vi det?
  8. Hvem ejer løsningen, koden og dokumentationen bagefter?
  9. Hvad koster driften, og hvem vedligeholder løsningen, når systemerne ændrer sig?
  10. Hvornår vil I fraråde os at bruge AI?

Røde flag

  • Garanterede besparelser i procent, før nogen har set jeres arbejdsgange.
  • "Vi kan automatisere alt."
  • Ingen cases med målte resultater — kun logoer og citater uden tal.
  • Fokus på at sælge licenser frem for at løse et problem.
  • Ingen svar om persondata, adgange og logning.
  • Ingen plan for, hvordan I overtager eller skifter leverandør.

Hvad bør det koste?

Det afhænger af omfanget. Hos DRIFTFORM koster en AI-analyse fra 35.000 kr., implementering fra 150.000 kr. og løbende drift fra 25.000 kr. om måneden (ekskl. moms). Se prisniveauer og et regneeksempel i guiden "Hvad koster AI-implementering?".

Spørgsmål og svar

Skal konsulenten kende vores branche?
Det hjælper meget. En konsulent, der kender jeres type arbejdsgange — fx leverandørfiler, ordrer og kundeservice i e-handel — finder hurtigere de steder, hvor tiden går, og ved, hvor undtagelserne typisk er.
Kan vi bruge en freelancer?
Ja, hvis personen både kan analysere og bygge, og hvis der er en plan for dokumentation, drift og overdragelse. Spørg især til, hvad der sker, hvis personen bliver syg eller stopper.