Spring til indhold
DRIFTFORM.

Automatisering af ordrehåndtering mellem webshop og ERP

Ordrer, lagerstatus, returer og leveringsopdateringer flyttes automatisk mellem webshop, ERP og fragtsystem. Afvigelser lander hos en medarbejder i stedet for at blive opdaget af kunden.

Genkender I det her?

  • B2B-ordrer fra mail og PDF tastes manuelt ind i ERP.
  • Lagerstatus i webshoppen passer ikke med ERP'et.
  • Returer og kreditnotaer håndteres i hånden på tværs af systemer.
  • Kunder spørger, hvor deres pakke er, fordi status ikke opdateres.

Sådan fungerer det

Det konkrete flow tilpasses jeres systemer. Princippet er altid det samme: AI laver udkastet, faste regler kontrollerer, og en medarbejder godkender det vigtige.

  1. SystemOrdre i webshop, B2B-portal, mail eller PDF
  2. AILæser fritekst-ordrer og foreslår ordrelinjer
  3. Faste reglerSynkronisering til ERP; lager og priser kontrolleres
  4. Menneske godkenderAfvigelser og kreditnotaer godkendes
  • System
  • Faste regler
  • AI
  • Menneske godkender

AI bruges til

  • Læse ordrer fra mail og PDF
  • Matche fritekst til varenumre
  • Forklare afvigelser i et sprog, medarbejderen forstår

Faste regler styrer

  • Synkronisering af ordrer og lager
  • Kontrol af priser, rabatter og kreditgrænser
  • Genforsøg og alarmer ved fejl

En medarbejder godkender

  • Ordrer med afvigelser
  • Kreditnotaer og refusioner
  • Ændringer i priser og aftaler

Typiske systemer

Vi bygger oven på de systemer, I allerede bruger, via deres officielle API'er. Om en konkret integration er mulig, afklarer vi tidligt — før I har brugt penge på det.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • e-conomic
  • Fragt- og forsendelsesplatforme
  • B2B-portaler

Se det i praksis

  • Eksempelrapport · fiktive tal

    Sådan prioriterer vi

    Eksempelrapporten viser, hvorfor returer og kreditnotaer ofte bør vente, mens stærkt strukturerede flows tages først. Fiktiv virksomhed.

    Åbn PDF

Spørgsmål og svar

Erstatter det en integrationsplatform?
Ikke nødvendigvis. Har I allerede en integration, bygger vi videre på den og tilføjer kontrol, undtagelseshåndtering og AI, hvor data er ustruktureret.
Kan AI læse ordrer fra PDF og mail?
Ja. AI'en foreslår ordrelinjer ud fra teksten, og faste regler kontrollerer varenumre, priser og kunde, før en ordre oprettes. Usikre linjer går til en medarbejder.
Hvad sker der, hvis synkroniseringen fejler?
Alle overførsler logges. Fejl forsøges igen automatisk, og hvis det ikke lykkes, får en ansvarlig besked med en forklaring.

Hvor meget tid bruger I på det i dag?

På 25 minutter finder vi ud af, om der er en reel gevinst — og hvad første skridt bør være. Gratis og uforpligtende.